Discussion de forum
Activation messagerie vocale
16 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir Pat77270
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Pat77270Sosheur occasionnel
bonjour,
merci de la réponse,
j'ai déjà contacté le tchat et fait des tests pendant 1h rien ne fait repartir la messagerie vocale
cordialement
Patrick
- Pat77270Sosheur occasionnel
Bonjour,
merci de la réponse,
j'ai déjà fait un tchat d'une heure avec un conseiller mais au bout d'une heure toujours rien en fonction pour ma messagerie vocale
merci de votre message
cordialement
Patrick
- otalockSosheur hyperactifBonjour, quand vous contactez le 888 depuis votre mobile, quelle est la réponse vocale délivrée par le service ? que se passe-t-il au téléphone ?
- Pat77270Sosheur occasionnel
bonjour,
merci de votre réponse, le 888 fonctionne j'ai pu entendre un ancien message,
j'ai accès aux options,
tout parait normal,
j'ai passé 1h en tchat conseiller mais aucune manip n'a fonctionné
cordialement
Patrick
- otalockSosheur hyperactifBonjour, qu'est ce qui ne fonctionne toujours pas sur votre messagerie si vous pouvez bien entendre vos messages et avoir accès aux options ?!
- Roro642Apprenti sosheurPareil pour moi ça ne marche pas depuis un moment. Ça a eu marcher puis plus rien pas de messagerie. En plus et ce je pense au même moment, plus possibilité d’avoir les appel en wifi. Les codes **61*888# ne fonctionnent pas. Que des erreurs.
- Roro642Apprenti sosheurBonjour G-rom, j’ai réussi à trouver comment réinitialiser les paramètres des appels messagerie etc sur mon compte, puis redémarrage du tel et cela a fonctionné, j’ai de retour la messagerie d’activée. Par contre j’ai toujours l’impossibilité d’activer l’option « appel wifi », le téléphone me dit de contacter Orange. C’est moins gênant mais comme je capte mal chez moi, c’etait Bien pratique. Avez vous une solution?
Merci
Cordialement - Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- SelmliSosheur juniorBonjour j ai changé mon téléphone et depuis je n ai plus de messagerie vocale pouvez vous m aider?
- RudyN
Webconseiller
Bonjour Selmli
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé.
RudyN
- SelmliSosheur juniorPalpacuer Emilie
06xxxxxxxx
Samsung Galaxy 7 edge - SelmliSosheur juniorPouvez vous svp régler mon problème de messagerie merci de me répondre
Cordialement
Emilie palpacuer