Discussion de forum

Avatar de Greg75000
Greg75000
Aspirant sosheur
24-05-2018
Résolu

Activation sans effet

Bonjour,   J'ai basculé en portabilité sur Sosh aujourd'hui à l'heure qui m'avait été indiquée. J'ai pu acceder au serveur vocal et rentrer mes informations mais 4H plus tard et après répetition ...
  • Avatar de rolandK
    24-05-2018
    Bonjour Greg75000

    Sosh préconise d'activer la sim dès réception dans ses mails.
    Certains clients ne le lisent pas ou n'en tiennent pas compte.
    Ils tentent d'activer leur sim le jour de portabilite et évidemment, ça bug.
    Solution :Activer la sim le lendemain de la portabilite via le 0800100740.

    Bonne journée.