Discussion de forum

Avatar de Didou13
Didou13
Mini sosheur
04-04-2018
Résolu

Activation SIM impossible

Bonjour,   J'ai bien reçu ma nouvelle carte SIM mais impossible de l'activer. Je n'ai pas reçu le numéro temporaire (suite à une portabilité en cours) et je n'ai pas reçu le numero de client à 10 ...
  • Avatar de Franck_
    Franck_
    06-04-2018

    Stéph_15 Didou13 La portabilité est pour demain et le 09/04. Vérifiez bien de temps à autres vos spams/indésirables. Je vous confirme que l'ensemble des informations seront dans le mail avec pièces jointes : " Important : informations sur votre commande Sosh"


    kariim altab  Camsblb Je vous invite à suivre les informations contenues dans votre suivi de commande et suivre les indications ci-dessus.


    Merci de ne communiquer par message privé vos informations à notre demande, comme l'indique notre signature.


    Nous vous remercions pour votre compréhension.


    Franck_

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
08-09-2018


Bonjour FLOHOUSE,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,


AlexandreK

Avatar de vins_himself
vins_himself
Nouveau Membre
08-09-2018

Bonjour,

 

Je suis à peu près dans le même cas.

J'ai oublié l'activation de ligne (je n'ai pas lu le courrier) .

 

Voyant que la portabiltié a commencé (plus de réseau free) je mets la nouvelle carte sim etc...

 

J'ai appelé le numéro  740 d'un autre mobile, j'ai rentré le numéro temporaire fourni car celui de la portabilité n'est pas reconnu. J'ai redémarré le téléphone et toujours aucun réseau.

 

Merci de votre aide car la situation est peu plaisante.

 

Cdt

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