Discussion de forum

Avatar de PostalDuke
PostalDuke
Apprenti sosheur
21-08-2023
Résolu

Activation SIM suite à renouvellement

Bonjour,

 

J'ai bien reçu une nouvelle carte sim suite à un renouvellement.
J'ai procédé à l'activation de cette dernière, dès réception, le samedi soir, communiquant les 5 derniers chiffres de la nouvelle SIM, sur mon espace client.
La SIM est toujours en cours d'activation, depuis . J'ai bien redémarré le mobile, entrer le code pin par défaut, etc
Je suis toujours en appel d'urgence uniquement.

3 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour PostalDuke,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

    • Avatar de PostalDuke
      PostalDuke
      Apprenti sosheur

      Merci pour ce rapide retour et la proposition.
      Je n'y manquerai pas, dans un deuxième temps !