Discussion de forum
activation sim
nous avons passé commande pour une carte sim, forfait bloque, jusque là, tout va bien, tres facile de s'abonner, "nouveau client" ok, choix du forfait ok, coordonnees bancaires plus que ok.... et apr...
bonjour, appels d'urgence uniquement, rien dans les spams j'ai deja verifier et relu X fois les messages recus lors de la commande.... je n'y comprends vraiment rien, pas de n° de ligne...
alors j'ai choisi au hasard, j'ai bien pu discuter avec un conseiller via la chat, il ne manque pas de pieces justificatives tout est dans les normes mais oui je n'ai pas de n° attribué, le conseiller "remonte" le probleme au service reclamations..... nous devons "attendre".... le temps que le delai de retractation passe....