Discussion de forum

Avatar de Astrid2487
Astrid2487
Sosheur occasionnel
14-06-2018

Activation sim

Bonjour
Ma carte sim ne fonctionne pas alors que la portabilite s’est faite aujourd’hui. Comment faire ? Je n’arrive pas à appeler ni envoyer de sms

Merci d’avance

7 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Astrid2487
    lolo 77

    Pour activer votre sim APRÈS LA PORTABILITE

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

    tapez le numéro de mobile porté
    puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur
    >"Vous avez oublié code d'accès"
    >Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    >Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche du mobile.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Astrid2487
    Chez Sosh, il faut activer la sim AVANT ou APRÈS car pendant cela bug.
    Refaites l'activation demain matin.
  • Avatar de lolo 77
    lolo 77
    Sosheur junior

     as tu reussi car moi non

  • Avatar de Astrid2487
    Astrid2487
    Sosheur occasionnel
    J’ai déjà fait ça malheureusement ça ne fonctionne pas ...
  • Avatar de Astrid2487
    Astrid2487
    Sosheur occasionnel
    Merci beaucoup j’essaye demain
  • Avatar de Hslama
    Hslama
    Aspirant sosheur
    Bonjour est ce que vous avez réussi à activer votre sim ?