Discussion de forum

Avatar de Antho596
Antho596
Mini sosheur
08-12-2018

Activation SIM

Bonjours j’ai actuellement souscrit au forfait Sosh à 14€ passer à 9€ pendant 1 ans et j’ai des problèmes des carte SIM la 1er je l’es pas reçu donc il m’en on envoyer une deuxième sur j’ai reçu mes il on pas réussi à l’a Jsp pourquoi donc il m’en on envoyer une que j’ai reçu le 8.12.18 et je n’arrive pas à l’activer non plus et de plus toujours aucun service donc je ne peut pas l’acriver Sur le service client ! On peut m’aider svp ?!

4 Réponses

  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Antho596,


    Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'activation de votre carte Sim ?


    Si tel est le cas, merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes afin d'accéder à votre dossier :


    - Nom, prénom, 

    - Numéro de ligne concernée,

    - Numéro de client

    - Numéro de commande commençant par X0..

    - Les 13 chiffres au dos de votre carte Sim,


    Bonne après-midi.


    ElzaD



  • Avatar de Antho596
    Antho596
    Mini sosheur
    Oui je vous est envoyer en message privée.
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Antho596,

    Après analyse de votre dossier, je constate que votre carte SIM est activée.

    Bonne journée.

    JenniKa

  • Avatar de Antho596
    Antho596
    Mini sosheur
    Oui elle vient d’être faite aujourd’hui merci