Discussion de forum

Avatar de loic9422
loic9422
Mini sosheur
15-12-2018
Résolu

Activation SIM

Bonjour, je ne peux pas accéder à mon espace client pour activer ma carte de sim. On me propose d'envoyer mon mot de passe espace client par sms mais je n'ai plus de numéro pour le moment.. Que puis...
  • Avatar de Christian_b
    16-12-2018
    loic9422

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/



    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".



    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h