Discussion de forum
tamina75
22-06-2018Sosheur occasionnel
Activation sims/appel sortant interdit
Ma ligne sosh est sensée être active aujourd'hui avec portabilité de mon ancien numéro. J''ai fait l'activation par 740, je reçois des appels mais je ne peux pas appeler. Message: appels sortants int...
Christian_b
22-06-2018Top Contributeur
Bonjour tamina75
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.
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