Discussion de forum
Activer carte SIM après portabilité
- 11-09-2018
Bonjour,
Vous pouvez activer votre carte sim avec un simple appel gratuit:
En cas de portabilité, utilisez le numéro temporaire qui vous a été communiqué par Sosh.
- Appelez le 0 800 100 740, disponible tous les jours entre 8h et 22h (service et appel gratuit en France métropolitaine, depuis une ligne fixe ou mobile).
Vous aurez besoin de votre numéro de mobile et numéro de client à 10 chiffres reçus par mail.
Dans le cas où votre mobile ne capte pas le réseau, nous vous conseillons d'éteindre et rallumer ce dernier.
Cordialement.
- 05-12-2020
Bonjour,
J'ai trouvé la solution pour contourner ce problème.
Il vous suffit d'appeler le 0800 100 740 en vous munissant de votre N°client présent dans votre mail : Bienvenue chez Sosh.
Vous composez votre numéro de téléphone puis votre N° Client, la voie vous informe ensuite que votre demande a été prise en compte et qu'il faut éteindre et rallumer votre portable.
Par miracle cela fonctionne.
Bonjour Zaze86,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Les 13 chiffres de votre SIM
AlexandreK
Merci de votre aide ma fille c est occupé de m activé ma carte sim, elle as appeler le 0800100740.