Discussion de forum
Annuler commande eSim
Rozgon Merci pour votre retour, nous ne pouvons hélas pas garantir la compatibilité du mobile avec nos services d'eSIM s'il n'a pas été acheté dans notre réseau.
Je vous invite à passer sur une carte SIM physique depuis votre Espace Client, ou en vous rendant en boutique Orange dès à présent.
Nous restons toutefois disponibles si vous avez besoin.
Bonne fin de journée.
Julien
Rozgon Merci pour votre retour, quelles difficultés rencontrez-vous pour l'activation de votre eSIM?
Julien
Bonjour
L'option dans mon téléphone ne fonctionne pas.
J'ai lu sur internet que selon la version du téléphone je n'avais pas forcément la possibilité d'utiliser la esim.
Normalement sur le mien oui mais lorsque que je clique rien ne se passe donc possiblement un bug.
Faut il que je commande une sim classique et si oui va elle être rattaché à la ligne sachant que du coup je n'ai pas encore pu activer la ligne ?
Cdt,