Discussion de forum

Avatar de Jak06
Jak06
Sosheur junior
10-10-2023
Résolu

Aucun service téléphonique

Bonjours, Je viens de souscrire une offre mobile avec portabilité du numéro.  Selon le service client internet la carte sim est bien activée. Je n'ai pourtant aucun accès au réseau téléphonique. Et ...
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Jak06
Sosheur junior
11-10-2023

J'ai le message : votre téléphone n'est enregistré  sur aucun réseau. Je ne peux passer aucun appel

Avatar de rolandK
rolandK
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11-10-2023

Jak06

 

Votre sim n'est sans doute pas activée. Activez la. 

  • Avatar de Jak06
    Jak06
    Sosheur junior
    11-10-2023

    Impossible de passer le moindre appel et je n'ai pas de tel fixe

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      11-10-2023

      Jak06

       

      [Ce qui suis est valable avant la portabilité] 

       

      Mettez la sim Sosh dans le mobile 

      Composez le 0800100740 

      Suivez les instructions. 

       

      Attention il vous faut votre numéro client qui se trouve dans un mail bienvenue chez Sosh. 

       

       

      • Avatar de Jak06
        Jak06
        Sosheur junior
        11-10-2023

        C'est trop tard, la portabilité est déjà effective

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