Discussion de forum

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Gérald Ladoul
Sosheur occasionnel
17-10-2018

Aucune connexion 4 g depuis 3 ou 4 mois en région parisienne.

Bonjour je n' ai pas de connexion 4 g depuis plusieurs mois malgré avoir activé ma connexion de données l itinérance et l utilisation de la 4g+ . Je suis équipé d un Huawei p9. J ai testé avec l application sosh la reconfiguration et ça n'a rien changé. Mon forfait et un 50 Go j ai utilisé seulement 500Mo.

7 Réponses

  • Bonjour Gérald Ladoul
    Si vous êtes en France, ce n'est pas l'itinerance qu'il faut activer mais les données mobiles.

    Vérifiez vos paramètres APN
    Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles >Nom des points d'accès.

    Il vous faut avoir
    >Orange Word
    >Orange mms.
  • Avatar de Gérald Ladoul
    Gérald Ladoul
    Sosheur occasionnel
    Merci pour votre retour j ai bien c est deux point APN j ai enlevé l option itinérance, ça ne change malheureusement rien au problème
  • Gérald Ladoul
    Vous n'avez pas de 4G mais avez de la 3G ou 2G ? ou vous n'avez pas de données mobiles du tout.?
  • Avatar de Gérald Ladoul
    Gérald Ladoul
    Sosheur occasionnel
    Mon réseau est bridé en H+ j ai de la connexion de données mais je ne capte plus au dessus de H+ depuis plusieurs mois. J habite en région parisienne a saint Ouen.
  • Avatar de Gérald Ladoul
    Gérald Ladoul
    Sosheur occasionnel
    Je vais chercher si j' ai cette possibilité, car sur mon interface j ai seulement connexion de données l itinérance et activer la 4G+ IPN MMS. Merci pour vos réponses rapides c est très appréciable !
  • Gérald Ladoul
    Vérifiez aussi si vous l'avez acheté sur internet s'il est compatible avec les fréquences Européennes.
    Il doit capter 800MHZ, 1800 MHZ et 2600 MHZ