Discussion de forum
Carte SIM non livrée
Bonjour vero-aud1
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse à notre proposition d'aide.
À titre exceptionnel, vous pouvez passer dans une boutique Orange avec votre pièce d'identité pour qu'on vous recrée immédiatement une carte SIM.
Vous pouvez également revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute si vous repassez sur la communauté.
Bonne journée ☀
Magali
WebconseillerBonjour vero-aud1 et bienvenue sur notre forum.
Si j'ai bien compris vous avez récemment souscrit chez nous mais n'avez toujours pas reçu votre carte sim ?
Votre commande a bien été validée ? Avez-vous reçu la confirmation de l'envoi de la carte sim ?
Je vous propose de vérifier ensemble votre commande.
Pour ce faire je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en privé en cliquant sur ce bouton :
Maryline