Discussion de forum
Code activation eSIM non reçu
Bonjour tzak16
Il n'y a qu'un conseiller qui pourra vous renvoyer le code sms.
Contactez un conseiller par Twitter ou attendez sur ce fil qu'un conseiller vous propose son aide.
Bonjour tzak16,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, un n° de ligne mobile qui permet de réceptionner le SMS de confirmation), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journéeJey
WebconseillerParfait merci pour ces informations Breizh2944 😁
Je viens de faire le nécessaire.
Vous devriez de nouveau recevoir le QR Code par mail + le SMS de validation sur le numéro communiqué dans un délai de quelques heures.
Je vous propose de revenir vers vous en fin de journée pour m'en assurer?
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous recevez le SMS entre temps !
A tout à l'heure,
Ju🌴
Bonjour JustineT,
... et merci beaucoup pour votre diligence et votre efficacité.
J'ai bien reçu le code et ai pu installer l'eSIM.
Bonne journée !