Discussion de forum

Avatar de ichawa
ichawa
Sosheur occasionnel
21-04-2025
Résolu

Code activation eSIM non reçu

Bonjour. J'ai demandé une portabilité vers Sosh. J'ai bien reçu le QR code mais malheureusement je n'ai pas reçu le code d'activation de l'esim (sensé être reçu par SMS). L'appel au 3900 ne foncti...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    23-04-2025

    Bonjour ichawa,

    Je viens de vous faire parvenir le QR CODE et le sms d'activation de votre eSim, vous devriez le recevoir dans la journée.
    Je vous souhaite une belle journée et tenez moi informé svp.

    PhilippeG 

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
07-06-2025

Margouillat91, 

Nous ne pouvons générer le QrCODE et SMS qu'une fois par jour.

Si vous avez fait une demande, avez-vous reçu le code ?

Sab

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