Discussion de forum

Avatar de Jay_p
Jay_p
Sosheur occasionnel
02-06-2025
Résolu

Code activation eSIM non reçu

Bonjour, J'ai commandé une ligne mobile avec eSIM. J'ai reçu le QR code de l'eSIM mais pas le code de confirmation à 6 chiffres. Le 3900 ne propose pas demander l'envoi du code. Pourriez-vous me'i...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    02-06-2025

    Merci Jay_p  pour ce retour rapide :Content:

    Je viens de faire le nécessaire.
    Vous recevrez rapidement le SMS sur le numéro communiqué.
    Tenez-nous informés !!

    Ju🌴

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-03-2026

Alexandre442, 

C'est immédiat !
Votre mobile se connecte-t-il au réseau ?

Sab

Avatar de Alexandre442
Alexandre442
Sosheur occasionnel
19-03-2026

Bonjour, 

Le QR code et le code n'ont pas fonctionné finalement, sans doute à cause d'une mauvaise manipulation de ma part.

Est-il possible d'obtenir un nouveau code et QR code s'il vous plaît aux mêmes coordonnées que je vous ai transmis s'il vous plaît ? 

Merci d'avance !

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