Discussion de forum
Résolu
Code activation esim non reçu
Bonjour, J'ai récemment reçu ma esim Sosh (il y a quelques jours). Cependant, je n'ai jamais reçu le code de confirmation pour activer ma carte e-sim. Le service client au 3976 me demande de regarde...
Bonjour alefebvre1,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre eSim, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile et un numéro de contact sur lequel vous envoyer le SMS d' activation⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊
PhilippeG
Je viens de vous envoyer par e-mail le QR code ainsi que le code d'activation par SMS sur le numéro que vous avez indiqué.
Vous devriez les recevoir sous peu.
Je vous souhaite une excellente soirée et n'hésitez pas à nous faire un retour pour nous confirmer que tout fonctionne correctement.
Philippe G