Discussion de forum

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Fr3nchtouch
Apprenti sosheur
23-08-2026
Résolu

Code activation esim non reçu

Bonjour,

J'ai récemment commandé ma esim Sosh (il y a quelques jours). Cependant, je n'ai jamais reçu le code de confirmation pour activer ma carte e-sim. Pouvez-vous m'envoyer ce fameux code pour poursuivre l'étape avec le QR code etc. Merci beaucoup bonne journée 

 

  • Fr3nchtouch,


    C'est fait.😊



    Un nouveau code d’activation vient de vous être envoyé sur le nouveau numéro que vous nous avez communiqué en privé. Il devrait arriver prochainement.

    Tenez-nous informés de sa bonne réception et de son activation d’ici là. 😊


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.


    Asma


24 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
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    Dans ce cas, pouvez-vous me communiquer un nouveau numéro en privé svp ?


    PhilippeG

    • Avatar de Fr3nchtouch
      Fr3nchtouch
      Apprenti sosheur

      Pouvez-vous vous envoyer le lien pour avoir la réponse en privé svp car il ne s'affiche pas

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    C'est une capture d'écran que je vous ai envoyé.

    Je vous invite à ouvrir le QR Code sur un PC ou un autre mobile.


    Thierry-G

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Je viens de  vous renvoyer le QR Code, pouvez-vous le scanner svp?


    Thierry-G

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fr3nchtouch ,

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


    Je vous souhaite une belle journée.


    PhilippeG

    • Avatar de Fr3nchtouch
      Fr3nchtouch
      Apprenti sosheur

      Oui j'aimerais vous communiquer l'autre numéro pour envoyer par sms le code svp, mais je n'ai pas l'icône réponse privé 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour john_smith1, 


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


    Je vous souhaite une excellente journée.


    Thierry-G

  • Avatar de Asma_H
    Asma_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Fr3nchtouch,


    C'est fait.😊



    Un nouveau code d’activation vient de vous être envoyé sur le nouveau numéro que vous nous avez communiqué en privé. Il devrait arriver prochainement.

    Tenez-nous informés de sa bonne réception et de son activation d’ici là. 😊


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.


    Asma


    • Avatar de Fr3nchtouch
      Fr3nchtouch
      Apprenti sosheur

      Bonjour, merci cela a fonctionné, bon weekend