Discussion de forum
Code Activation Esim non reçu - URGENT
Bonjour.
J'ai demandé une portabilité vers Sosh.
J'ai bien reçu le QR code mais malheureusement je n'ai pas reçu le code d'activation de l'esim (sensé être reçu par SMS).
L'appel vers vos services ne fait que regénérer le QR code, pas de sms de validation. C'est pénible et j'ai besoin de ma ligne sosh en urgence.
Cordialement
3 Réponses
Bonjour Najim4,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et un numéro de contact sur lequel vous envoyer le SMS d'activation
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Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeGJe viens de vous renvoyer le QR CODE avec le SMS d'activation par SMS, vous devriez le recevoir d'ici peu.
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition
PhilippeG
