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Kl99
Sosheur
05-10-2023

Code activation esim non reçu

Bonjour,

Suite à la souscription d'un forfait, j'ai bien reçu la esim mais pas le code de confirmation.

la portabilité a eu lieu hier donc je n'ai plus accès à ma ligne avec l'ancien opérateur, elle est désactiver.

j'ai besoin du code d'activation soit par mail soit sur un autre numéro que je choisirai.

merci

1 Réponse

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Kl99,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien