Discussion de forum

Avatar de Chloe31300
Chloe31300
Apprenti sosheur
31-03-2024
Résolu

Code activation ESIM non recu

Bonjour , je n’ai toujours pas reçu le code eSIM alors que l’activation de ma ligne s’est effectué hier ( samedi 30/03) Étant aujourd’hui dimanche , aucun conseiller dispo ni demain lundi ( jour fér...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    02-04-2024
    En cours d'examen

    Bonjour Chloe31300 

    Désolé pour la réponse tardive ....du coup il va falloir passer par le chat.

Avatar de Anonymous
Anonymous
Not applicable
31-03-2024

Bonjour Chloe31300 

Avez vous essayé de regarder dans votre espace client rubrique SIM/ESIM puis activer une nouvelle sim pour voir si le QR code n'y est pas ?

  • Avatar de Chloe31300
    Chloe31300
    Apprenti sosheur
    31-03-2024

    J’ai le QR code mais pas le code d’activation qu’on reçoit par sms normalement.

    merci pour votre réponse

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable
      02-04-2024

      Bonjour Chloe31300 

      Désolé pour la réponse tardive ....du coup il va falloir passer par le chat.

Contenu connexe