Discussion de forum

Avatar de Robin68000
Robin68000
Sosheur occasionnel
15-05-2025
Résolu

Code activation eSIM non recu

Bonjour,

J'ai ouvert une nouvelle ligne Sosh, avec une eSIM. 

J’ai bien reçu le QR CODE, mais je n'ai jamais reçu le code d'activation par SMS.

Je suis donc bloqué. 

Après avoir consulté les différents messages des autres membres relatifs aux même problème, me suis permis de contacter SabrinaD par message privé.

 

Dans l'attente de votre réponse, 

 

Merci d'avance pour votre aide,

Robin MAS 

  • Bonjour Robin68000 

    Je constate qu'un des webconseiller a répondu à votre demande concernant l'activation de votre eSim.

    Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent.

    Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil:

    Jey

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Robin68000 

    Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 
    En effet les webconseillers ne répondent pas aux messages non sollicités. 

  • Avatar de Robin68000
    Robin68000
    Sosheur occasionnel

    Bonjour à tous, probleme résolu, un grand merci !

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Robin68000 

    Je constate qu'un des webconseiller a répondu à votre demande concernant l'activation de votre eSim.

    Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent.

    Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil:

    Jey