Discussion de forum

Avatar de Roland11
Roland11
Sosheur occasionnel
01-07-2026
Résolu

Code activation ESIM

Me faire renvoyer sur mon ancien numéro le code activation ESIM de mon nouvel abonnement Sosh Caraib

 

[EDIT Roland11  : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension ]

  • Bonjour Roland11,
    Je constate que vous êtes client Sosh sur la Guadeloupe.

    💡 Sur la communauté Sosh, nous nous occupons uniquement des demandes concernant l'Hexagone.
    Pas d'inquiétude ! Voici les liens directs vers mes collègues de votre région. ⬇️

    Messenger Sosh : https://m.me/Sosh.Caraibe
    X Sosh : https://twitter.com/messages/202103663-917400174900776960

    Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

    🌍 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

    Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

    Julien

5 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Roland11,

    Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Sosh ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi !😊
    Sab

    • Avatar de Roland11
      Roland11
      Sosheur occasionnel

      J'ai envoyé une réponse via message privé, avec les différents renseignements demandés. Pouvez-vous me confirmer l'avoir reçu? Roland11

  • Avatar de Roland11
    Roland11
    Sosheur occasionnel

    Votre 1ere réponse avait été assez rapide. Pouvez-vous me communiquer un délai, pour avoir une réponse à ma demande, envoyée sur message privée?

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Roland11,
    Je constate que vous êtes client Sosh sur la Guadeloupe.

    💡 Sur la communauté Sosh, nous nous occupons uniquement des demandes concernant l'Hexagone.
    Pas d'inquiétude ! Voici les liens directs vers mes collègues de votre région. ⬇️

    Messenger Sosh : https://m.me/Sosh.Caraibe
    X Sosh : https://twitter.com/messages/202103663-917400174900776960

    Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

    🌍 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

    Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

    Julien