Discussion de forum
Code carte esim
Bonjour,
Je n’ai pas réussi à retrouver le code D’activation de la carte eSIM suite à une souscription chez Sosh.
nous sommes bloqués comment faire ?
15 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- KellyclaviereSosheur junior
Si, j’ai reçu des mails, mais le code d’activation a été envoyé dans un SMS que je pense avoir effacé par erreur
- JustineTWebconseiller
Bonjour Kellyclaviere
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom prénom, n° de mobile ainsi qu'un numéro de contact (peu importe l'opérateur et autre que le numéro porté si portabilité) ?
Ju🌴 - JustineTWebconseiller
Super merci Kellyclaviere pour votre retour rapide.
Je viens de générer à nouveau les codes ;
Vous allez donc recevoir à nouveau par mail le QR Code
et le code de confirmation par SMS sur le numéro 0699********
N'hésitez pas à me tenir informée !!
Ju🌴- KellyclaviereSosheur junior
BonjourBonjour,Lorsque je scanne le QR code, l’iPhone me dit impossible d’activer l’eSIM. Savez-vous pourquoi pourquoi ?
- JulienB_Webconseiller
Kellyclaviere Pouvez-vous m'indiquer le modèle et la provenance de votre mobile?
Julien- KellyclaviereSosheur junior
iPhone 11 france
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Kellyclaviere,
Avez-vous toujours besoin d'aide pour activer votre eSIM ?
Sab- KellyclaviereSosheur junior
Oui, toujours. Maintenant c’est le QR code qui ne fonctionne plus…
le téléphone dit impossible d’activer l’eSIM, contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Kellyclaviere,
Je vous invite à consulter vos messages privés.
Bonne journéeSab
- JaziaAWebconseiller
Bonjour Kellyclaviere,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Bonne journée.
Jazz
- SabrinaDWebconseiller
- SabrinaDWebconseiller
Avez-vous réussi à activer l'esim ?
Sab