Discussion de forum
Résolu
comment accéder à l'espace client si code perdu, portable pas encore activé et mail non reconnu
Bonjour Comment activer la carte SIM de mon fils (renouvellement) alors que je ne peux accéder à l'espace client. Je reçois pourtant bien les mails informant que la nouvelle facture est éditée su...
Bonjour ChrisMY ,
Afin d'activer votre carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale,
- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.
Cordialement.
JenniKa
Bonjour,
Je suis en panique, je viens de me rendre compte que je viens de perdre mon portable.
Or, il a une carte sosh à 4.99 euros, pour l'instant
Je ne sais ou appeler ou et à qui m'adresser d'autant plus que sur ma facture je ne trouve pas mon code
Si quelque sait le numéro ou appeler afin d'arrêter la ligne ?
Je vous remercie par avance
Gervaise P*****
Edit : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles
