Discussion de forum
Contacter un conseiller sosh
Bonjour , si vous souhaitez avoir un conseiller il faut ruser , car passer par la voie normale 'est impossible , faites comme si vous vouliez rajouter un nouveau contrat , une petite fenêtre va apparaitre sur votre droite vous demandant votre nom , messagerie , une fois cela fait , il va y avoir marquer soumettre , vous soumettez et un conseiller rentrera en contact avec vous (pas besoin de votre no d'inscrisption), sinon les autres démarches sont un véritable parcours du combattant !! , c'est ce que j'ai moi même fait aujourd'hui aprés avoir perdu 3h en suivaant la voie recommandé
- Trangquille22-06-2018Sosheur occasionnel
Mais comment joindre un conseillé . je tourne en rond depuis 30min ça me rend fou... J'ai souscris à une offre à 5€ pour 20go et je m aperçois qu'il y a maintenant une offre 50go à 10 € est ce possible de modifier ma demande initiale et de passer sur un 50go avec la sim que je viens de recevoir ?