Discussion de forum

Avatar de Triparis1
Triparis1
Sosheur
03-12-2023
Résolu

Desactiver sa messagerie vocale

  • Bonjour à  tous
  • Est-il possible de desacriver sa messagerie vocale ( sish mobile)
  • Merci
  • Bonjour Triparis1 

    Si vous souhaitez ne pas recevoir de message vocal sur la messagerie 888, il est possible de désactiver la partie enregistrement du répondeur afin que vos correspondants ne puissent pas vous laisser de message.

    Pour cela, il suffit de composer le 888 pour accéder à la messagerie vocale et ensuite effectuer la séquence de touches suivante: 2-2-4-2
    Ceci désactiver l'enregistrement des messages et dans ce cas, les correspondants pourront écouter votre annonce d'accueil mais sans vous laisser de message.

    Est-ce bon pour vous?

    Julien


47 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Bonjour captainlkite , 


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


    Je vous souhaite une excellente journée

    Thierry-G

  • Avatar de Egny16
    Egny16
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, 

    J'ai également essayé les différentes solutions, code 2242 etc... mais ça ne fonctionne pas. Lorsque je consulte ma messagerie 888, elle me confirme bien que mon annonce personnalisée est bien active mais lorsque les gens me contactent ils n'ont rien. Et ma messagerie continue à prendre des messages vocaux alors que je l'ai désactivée... Cela marchait avant quand j'étais abonnée Orange, mais j'ai l'impression que ça ne marche pas chez Sosh. J'ai testé la configuration à 3 reprises, 3 jours différents...

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Egny16, 

    Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous m'indique le modèle de votre mobile ?

    Dans l'attente de cette information, belle journée !
    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
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    Merci Egny16, 

    Depuis iOS 18, sur l'iPhone il faut enregistrer une nouvelle annonce directement sur l'interface du téléphone et non via le 888 si non l'ancienne annonce
    sera toujours présente sur la messagerie intégrée à l'iPhone.

    Vous pouvez :
    –
    Désactiver Live Voicemail temporairement via le menu Réglages > Apps
    > Téléphone > Messagerie en direct , puis décocher le bouton.
    Ou
    –
    Réenregistrer l'annonce d'accueil personnalisée depuis l'iPhone pour que celle-ci se synchronise vers votre messagerie vocale Orange 888.

    N'hésitez pas à nous tenir au courant !
    Sab 

    • Avatar de Egny16
      Egny16
      Sosheur occasionnel

      Merci SabrinaD  ça fonctionne, je n'étais pas allée au bout de la configuration sur le 888. J'avais suspendu mais pas réenregistré mon annonce, c'est à présent fait avec la MVV désactivée. Tout est ok, merci pour votre aide !
      Belle journée à vous :Content:

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
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    Heureuse d'avoir pu vous aider Egny16  😊

    Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite une agréable semaine☀️

    Sab