Discussion de forum

Avatar de Vschum
Vschum
Sosheur junior
09-10-2018

Icone messagerie vocale permanente

Bonjour,

Depuis la potabilité de mon numéro de bouygues à Sosh la semaine dernière, l'icône de message vocale ne s'éfface plus et pourtant il n'y a aucun message vocal non lu... J'ai essayé toutes les combines que j'ai trouvé dans les forums mais rien ne marche! Avez vous une solution?

SVP +++

 

8 Réponses

  • Bonjour Vschum

     

    Si tu as activé la messagerie vocale visuelle, tu peux essayer de la désactiver momentanément, et voir si cela résoud le souci.

  • Avatar de Vschum
    Vschum
    Sosheur junior
    bonjour, je lai désactivée, redémarré le téléphone mais c est encore la..
  • Avatar de Stephpeigne
    Stephpeigne
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, je remonte le message car j'ai le memenprobleme depuis 2 jours (portabilité de mon numero). Avez vous trouvé 1 solution ?

    C'est assez énervant. 

    Merci d'avance 

    • Avatar de Mika46230
      Mika46230
      Apprenti sosheur

      Bonjour, meme problème sur un S9 depuis la portabilité de mon numéro.  Comment faire disparaître cet icone message vocal???

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mika46230


    Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

    RudyN


    • Avatar de Edubuiss
      Edubuiss
      Sosheur junior

      Bonjour j'ai le même problème avec la portabilité et un galaxie A6. L'icone messagerie reste en permanence alors qu'il n'y a aucun message. Je ne trouve pas la solution

      merci

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Edubuiss ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile


    Utilisez-vous la messagerie 888 ou la messagerie vocale visuelle?


    Thierry-G