Discussion de forum

Avatar de baihui
baihui
Sosheur occasionnel
23-04-2018
Résolu

impossibke d activer ma sim

Bonjour

 

impossibke d activer ma sim par le tel ou le compte, ca ne fonctionne pas

impossible de joindre quelqu un par tel

comment faire?

  • Avatar de baihui
    baihui
    23-04-2018

    J ai fais activer en boutique une autre ...

10 Réponses

Les réponses ont été désactivées pour cette discussion
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    23-04-2018
    Bonjour baihui
    Il faut regarder les sujets similaires dans cette salle et vous trouverez votre réponse.
    • Avatar de baihui
      baihui
      Sosheur occasionnel
      23-04-2018

      Je vois pas.

      Par le compte ou le tel on me dit que le numero de sim n est pas valide

      C est quand meme incroyable qu il n y a pas de sav

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur
        23-04-2018

        Bonjour baihui

         

        Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
        Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "activer sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
        La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
        Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

        Sinon
        - soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
        - soit aller sur twitter.

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    23-04-2018

    Hier c'était dimanche, donc pas de conseiller !

    Et suivez la méthode donnée : cela fonctionne très bien.

    • Avatar de baihui
      baihui
      Sosheur occasionnel
      23-04-2018

      je trouve pas ce bouton echat,

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