Discussion de forum
marinebz
20-12-2018Aspirant sosheur
Impossible d'activiter ma carte SIM
Bonjour à tous, J'ai quitté Bouygues il y a quelques jours pour rejoindre SOSH. J'ai demandé une portabilité au 31/12/2018. J'ai reçu hier ma carte SIM et j'ai souhaité l'activer car je souhaite...
rolandK
20-12-2018Top Contributeur
Bonjour marinebz
Le numéro client se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh
Et arrive parfois 2 a 3 jours après la sim.
Vous pouvez tenter de récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Le numéro client se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh
Et arrive parfois 2 a 3 jours après la sim.
Vous pouvez tenter de récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
- marinebz20-12-2018Aspirant sosheur
Bonjour rolandK !
Merci pour votre aide. J'ai tenté d'effectuer la démarche indiquée (suivre le lien, etc) mais je ne vois dans le mail reçu qu'un numéro de commande ainsi qu'une référence mail....toujours pas de numéro de client....
Je vais attendre de recevoir le mail d'informations dans ce cas.
Merci beaucoup,