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Avatar de VeroAxa
VeroAxa
Mini sosheur
21-04-2026
Résolu

Impossible de changer ma messagerie personnalisé

Bonjour, j’ai changé, il y a déjà plusieurs semaines l’annonce de mon répondeur téléphonique. Et c’est annonce ne s’active jamais. J’ai fait la manipulation sur 888 des dizaines de fois. Impossible le nouveau message d’accueil ne s’enclenche pas 

pouvez-vous m’aider

merci

  • VeroAxa Merci pour votre retour en message privé.
    Votre iPhone dispose du service Live Voicemail (messagerie en direct)📱

    Sur l'iPhone il faut enregistrer une nouvelle annonce directement sur l'interface du téléphone et non via le 888 sinon l'ancienne annonce sera toujours présente sur la messagerie intégrée à l'iPhone.

    Vous pouvez :
    – Désactiver Live Voicemail temporairement via le menu Réglages > Apps > Téléphone > Messagerie en direct , puis décocher le bouton.
    Ou
    – Réenregistrer l'annonce d'accueil personnalisée depuis l'iPhone pour que celle-ci se synchronise vers votre messagerie vocale Orange 888.

    Nous restons disponibles si besoin.

    Bonne fin de journée.

    Jullen

4 Réponses

    • Avatar de VeroAxa
      VeroAxa
      Mini sosheur

      Bonjou

      oui c’est un IPhone

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour VeroAxa,


    Pour vous accompagner au mieux concernant votre messagerie, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile et modèle du téléphone ⬇️


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


    PhilippeG

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    VeroAxa Merci pour votre retour en message privé.
    Votre iPhone dispose du service Live Voicemail (messagerie en direct)📱

    Sur l'iPhone il faut enregistrer une nouvelle annonce directement sur l'interface du téléphone et non via le 888 sinon l'ancienne annonce sera toujours présente sur la messagerie intégrée à l'iPhone.

    Vous pouvez :
    – Désactiver Live Voicemail temporairement via le menu Réglages > Apps > Téléphone > Messagerie en direct , puis décocher le bouton.
    Ou
    – Réenregistrer l'annonce d'accueil personnalisée depuis l'iPhone pour que celle-ci se synchronise vers votre messagerie vocale Orange 888.

    Nous restons disponibles si besoin.

    Bonne fin de journée.

    Jullen