Discussion de forum
Kitou83
07-06-2022Apprenti sosheur
Impossible de rattacher contrat à l’appli sosh erreur technique
Bonsoir client sosh depuis 5 jours impossible rattacher mon contrat sur l’appli Sosh erreur technique à chaque fois et avec deux lignes différentes ma fille et moi si vous pouvez me donner une soluti...
Matt_H
09-06-2022Staff
Bonjour Kitou83
Je vous remercie pour le informations fournies en privé.
Votre espace client est bien disponible et créé. Il n'est pas nécessaire de le "rattacher". Que souhaitez-vous précisément faire ? Rencontrez-vous le même dysfonctionnement depuis votre espace client depuis un ordinateur ?
Enfin, sommes-nous d'accord que vous vous identifiez au moyen de votre numéro de mobile et que vous n'êtes pas déjà connecté avec un autre identifiant ?
Matthieu.
- Kitou8309-06-2022Apprenti sosheur
Juste rattacher mon contrat sur l’appli pour me connecter c’est avec mon adresse mail problème identique avec la version ordinateur
- stephrem8509-06-2022
Top Sosheur
- Kitou8309-06-2022Apprenti sosheur
Merci mais je sais pas comment faire le compte est enregistrer avec mon adresse mail je peux pas changer avec le numéro de mobile ça marche pas