Impossible d'obtenir mon code PUK

Question

Bonjour,J'ai récemment souscrit une offre mobile SOSH, et je me retrouve bloquée à cause du code PUK. Je ne retrouve pas le support physique, quand j'apelle le 740 on me demande mon code confidentiel présent sur ma dernière facture, mais je n'ai pas encore de facture ! Je n'ai donc plus de téléphone, je ne sais pas quoi faire.En espérant qu'un conseiller SOSH passe par là ... Merci par avance

rolandk · Answer

Bonjour bea34500&nbsp;Le code puk sert a déverrouiller une carte sim car l'on s'est trompé 3 fois de code.Que voulez vous faire ? ,quel est le problème ?

sabrinad · Answer

Bonjour bea34500,
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.Sab

sabrinad · Answer

Bonjour bea34500,&nbsp; 
Nous n'avons pas
obtenu votre retour suite à notre dernier message. 
Si vous avez
toujours besoin d'aide, notre
équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.Agréable fin de semaineSab

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