Discussion de forum
Je n arrive pas a activé ma carte sim
Bonjour j e suis passer chez soch j ai reçu un mail qui me dit que je garde la même puce et la je n arrive pas a l activé il me demande le code à 4 chiffres qui est sur ma facture je n arrive pas a avoir accès à ma facture
9 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Osmand2011
Si vous avez migré d'un offre Orange a Sosh, vous n'avez pas besoin d'activer la sim.- ziv
Bonjour,
Lors du changement de forfait de Orange à Sosh (si je comprends bien), il n'y a rien à activer. C'est un simple changement de forfait.
Bonjour
ok il n y a rien à activer pour passer de Orange à sosh mais j ai de plus en plus souvent sur mon telephone
aucune carte sim il faut éteindre et allumer l iPhone plusieurs fois pour pouvoir donner le code de déverrouillage de la carte sim
quand j étais chez orange jamais je n ai eu ce problème
c est très ennuyé y je vis seule âgée avec des problèmes de santé si je dois appeler les urgences comment je fais ,,,,?,,
- Le soucis c est je suis passer de bouygues à sosh et pas possible d activer par puce on ma dit de garder la même puce mais pour l activer faut le code à 4 chiffres qui est sur ma facture mais j ai même pas accès à ma facture car je suis nouvelle cliente
- rolandKBonjour Osmand2011
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.
- Non de bouygues à sosh et ça me dit de garder la même carte Sim mais le soucis on me demande le code à 4 chiffres qui est sur ma facture soit disant mais j ai même pas accès à ma facture car je suis nouvelle cliente merci
- Merci mais je n ai pas reçu de carte Sim sur mon mail ça me dit de garder la même Sim que j avais c est une carte bouygues que j ai
- Ok merci
