Discussion de forum
Ilana13
24-07-2018Sosheur
je ne reçois pas de sms ni mms et certains appels
Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre sosh et depuis je ne reçois plus de sms ni de mms. Certains correspondants n’arrivent pas à me joindre, non plus.Un message automatique dit que mon numéro n...
furygan62
24-07-2018Apprenti sosheur
La portabilité est deja finalisée ou en cours? Pas un probleme de numero provisoire?
- Ilana1324-07-2018Sosheur
Non, pas de problème de portabilité qui a été finalisée le 28 juin. Hier, je suis passée dans une boutique Orange où j'ai exposé mon problème à un conseiller (super gentil) qui a bien voulu vérifier, et il a confirmé que la portabilité a bien été faite. Quat au numéro provisoire je ne l'ai jamais activé. Le conseiller à la boutique Orange a vérifié également tout les paramètres de mon portable (iPhone), mise à jours... et de ce côté-là tout est en ordre. On m'a également proposé de changer la puce, ce que j'ai fait et le résultat est toujours le même. Cela ne fonctionne toujours pas, pas de SMS ni de IMessage. Ils ont également mis la puce dans un de leur portable pour vérifier et là non plus cella n'a pas fonctionné.