Discussion de forum
Ilana13
24-07-2018Sosheur
je ne reçois pas de sms ni mms et certains appels
Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre sosh et depuis je ne reçois plus de sms ni de mms. Certains correspondants n’arrivent pas à me joindre, non plus.Un message automatique dit que mon numéro n...
PhilippeG
Webconseiller
24-07-2018Bonjour Ilana13 ,
Afin de consulter vlotre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
- Les 13 chiffres qui se trouvent à l'arrière de la sim
PhilippeG