Discussion de forum

Avatar de Mystl
Mystl
Sosheur occasionnel
08-03-2018
Résolu

Je ne reçois pas les appels des clients Bouygues

Bonjour,   Anciennement cliente Bouygues je suis passée chez Sosh fin janvier. La portabilité s'est bien faite sauf que je ne peux plus être appelée par les clients de Bouygues. Je peux les appele...
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    22-03-2018

    Bonjour @,

    Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

    - nom, prénom,
    - adresse,
    - n° de mobile,
    - modèle du tél utilisé,

    G-rom

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
27-03-2018

Bonjour et merci de votre retour Mystl.


Nous restons présents, si besoin.


Sabrina Webconseillère

Avatar de tvb
tvb
Apprenti sosheur
17-04-2018

J'ai exactement le même problème. Ma portabilité est en date du 07/04/2018.

 

J'ai eu à 2 reprises des conseillers sosh via chat qui n'ont rien sur faire (j'attend un retour depuis une semaine) et je découvre avec surprise que ce problème est connu et que plusierus autres personnes on été dans ce cas.

 

Comment peut-on incompétent au point de mettre plus d'une semaine pour résoudre un problème déjà connu et déjà résolu pour d'autre clients ?

 

Merci de me contacter rapidement pour résoudre le problème.

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