Discussion de forum
Mail de bienvenue non recu
Bonjour,
J'ai souscrit a Saosh avant hier et viens de recevoir ma carte SIM.
Lors de la premiere tentative d'activation au numéro 740, ce service m'informe que mon numéro n'as pas acces a ce service.
La personne que j'ai eut au 3900 ( orange ) qui a ensuite contacté SOSH via mon numéro de commande a du "debloquer" quelque chose ( Merci a lui ) car maintenant le serveur vocal 740 me demande de taper mon numéro de client or je n'ai pas recu le mail de bienvenue.
Comment faire pour me le faire renvoyer ? ( je suis certain de ne pas m'etre trompé dans mon mail )
d'avance merci
3 Réponses
Bonjour Onifougere
aucun mail de sosh dans vos spams?
si non
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
J'ai revu le mail de confirmation peu de temps apres votre réponse, j'aimerai maintenant me connecter avec sur mon espace client mais je ne recois pas le sms avec le code pour la premiere connexion.
Essayez de vous connecter en faisant mot de passe oublié.
