Discussion de forum

Avatar de MAMIPAT
MAMIPAT
Sosheur
06-04-2024
Résolu

Mail de bienvenue chez Sosh

Bonjour, 

J ai souscrit un contrat mobil Sosh le 28 mars, j'ai bien reçu ma nouvelle carte SIM mais j'ai besoin des renseignements transmis dans le fameux Mail de bienvenue chez Sosh pour l'activer. Malheureusement je n'ai toujours pas reçu ce mail ( ni dans mes spams) et la portabilité est prévue dans 3 jours ! J'ai peur de me retrouver sans ligne téléphonique ! Aidez moi s'il vous plait.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    08-04-2024

    MAMIPAT 

     

    Que se passe il quand vous cliquez sur contacter un conseiller avec djingo en bas de page ??

9 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    06-04-2024

    Bonjour MAMIPAT 

     

    Pour activer la sim ,il vous faut le NUMÉRO CLIENT ,celui ci se trouve dans le mail.

    Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer. 

    • Avatar de MAMIPAT
      MAMIPAT
      Sosheur
      07-04-2024

      Bonjour rolandk,

       

      Oui j'ai bien compris mais justement, je n'ai pas reçu ce mail de bienvenue, je n'ai donc pas le numéro client et je n'ai pas non plus le numéro de tél mobile provisoire.

      • Avatar de MAMIPAT
        MAMIPAT
        Sosheur
        08-04-2024

        je n'ai tjrs pas de solution ! 

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