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Bonjour PPrunelle12-_,

Pour vous accompagner au mieux concernant la réception de vos mails, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom,l'adresse mail concernée, le n° de la ligne lié a cette adresse mail, votre adresse postale complète. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Jey

Bonjour PPrunelle12-_  

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée
Jey