Discussion de forum

Avatar de daoda92
daoda92
Sosheur
27-10-2018
Résolu

mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message vocal

Bonjour,   Mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message vocal. En essayant avec un autre téléphone cela sonne sans jamais passer sur messagerie, mon tel sonne tant que l'interlocuteur ne ra...
  • Avatar de Christian_b
    27-10-2018

    Bonjour daoda92

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h