Discussion de forum
Messagerie ne fonctionne pas Honor view 10
Bonjour, Depuis que je suis passé sur Honor view 10 la messagerie vocale ne foncitonne plus. Quand un correspondant appelle cela sonne dans le vide en infini et le renvoi manuel sur messagerie (...
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonjour renvar
Si tu as activé la messagerie vocale visuelle, essaie de la désactiver pour voir si cela résoud le souci.
Merci mais elle n'était pas activée. Ce n'est pas à cause de cela.
- Christian_b
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci !
Le problème a pu être résolu après chat avec le conseiller.
- Christian_b