Discussion de forum

Avatar de nicolaR75
nicolaR75
Sosheur occasionnel
20-07-2022

Multi sim et pb messagerie vocale

Bonjour,

Suite à l'activation de l'option multi sim pour permettre à mon Apple Watch de bénéficier du réseau cellulaire, ma messagerie vocale sur iPhone est inactive et ma ligne est occupé en cas d'appel sans réponse. Impossible de me laisser un message .... Quelqu'un aurait il une solution ? 

Merci à la communauté :Content:

3 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    21-07-2022

    Bonjour nicolaR75 

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jey

    • Avatar de nicolaR75
      nicolaR75
      Sosheur occasionnel
      21-07-2022

      Bonjour,

      Merci infiniment pour votre aide.

      J'ai eu par messagerie, ce matin, un conseiller qui m'a résolu le problème. Je pense hélas que cela va se reproduire car ce n'est pas la première fois que je perds ma messagerie depuis la e-sim + multi-sim :VisageTriste: J'attends de voir si la solution apportée est pérenne et je reviendrai vers vous si besoin.

      Excellente journée,

       

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    21-07-2022

    nicolaR75 

    Très bien, nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour. 

    Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée. 

    Jey

Contenu connexe