Discussion de forum
Nouvel abonné = nombreux problèmes
Bonjour Albook ,
Je regrette ces désagrements et vous propose mon aide.
Dès réception de votre carte SIM, nous conseillons vivement de l'activer et ce, afin de profiterer immédiatement de votre nouvelle offre Sosh.
A cet effet, lors d'une portabilité et en attendant le portage de votre numéro, un numéro temporaire vous est donc créé et attribué.
Ce qui explique que la première facture faisant suite à une portabilité, couvre une période de facturation supérieure à un mois.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
AlexE
Bonsoir, et merci pour votre aide.
Demande effectuée le 21 Juin
Première date de portabilité possible le 2 juillet
Ma facture sera établie le 24 de chaque mois
Cette date du 24 pour début de facturation correspond bien à la date de réception de la carte sim.
Le jour du 24 ne correspond absolument pas à la date de portabilité.
Je ne suis pas interessé par l'utilisation d'un numéro provisoire, mes correspondants ne le connaissent pas et les informer pour seulement quelques jours d'utilisation n'est que source de malentendus et désagrément.
