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OscarK
Sosheur occasionnel
25-01-2020

Numéro bloqué seulement pour les messages

Bonjour,

 

Depuis plusieurs mois maintenant, je ne reçois pas les messages d'un seul numéro (qui s'avère être un proche). Je peux lui envoyer des messages, il les reçoit. En revanche je ne reçois pas les siens en réponse, bien qu'ils s'affichent comme envoyés sur son téléphone. 

 

J'ai un Samsung A6 2016 chez Sosh et lui un Iphone chez Orange.

 

J'ai vérifié que je n'avais aucun numéro bloqué, tenté de redémarrer nos deux téléphones à plusieurs reprises, rien n'y fait.

 

Merci pour votre aide,

 

Oscar

1 Réponse

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour OscarK,


    Avez-vous la possibilité d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile autre qu'iPhone, le temps d'un test ?


    J'attends votre retour.


    Sabrina Webconseillère