Discussion de forum

Avatar de Carine23000
Carine23000
Mini sosheur
11-12-2022
Résolu

Numéro provisoire s'affiche lors de l'envoi de SMS (xperia 5)

Bonsoir, J'ai effectué une portabilité vers SOSH qui a eu lieu le mardi 6 décembre. J'ai donc inséré la carte SIM le mardi matin afin d'avoir mon téléphone actif toute la journée. Portabilité ok pas...
  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    13-12-2022

    Bonjour Carine23000 


    Je vous propose  la manipulation suivante : Allez dans les paramètres de l'application SMS, puis Fonctionnalités de chat ensuite désactivez cette fonction.

    Pour terminer merci de redémarrer votre mobile avant d'effectuer un test d'envoi de SMS.


    Je reste disponible et attends votre retour.

    Jazia

Avatar de JaziaA
JaziaA
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-12-2022

Bonjour Carine23000 


Je vous propose  la manipulation suivante : Allez dans les paramètres de l'application SMS, puis Fonctionnalités de chat ensuite désactivez cette fonction.

Pour terminer merci de redémarrer votre mobile avant d'effectuer un test d'envoi de SMS.


Je reste disponible et attends votre retour.

Jazia

Avatar de AlexB17
AlexB17
Sosheur occasionnel
27-09-2025

Bonjour.

Même souci pour ma fille.

En effectuant cette manœuvre ça fonctionne bien. Mais du coup, plus de fonctionnement de Chat RCS, donc plus de groupe...

Comment régler définitivement et correctement le problème ?

Par avance merci.

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