Discussion de forum

Avatar de Val950
Val950
Sosheur occasionnel
07-06-2025
Résolu

Mon numéro provisoire s’affiche toujours quand j’envoie un sms

Bonjour, c'est toujours mon numéro provisoire qui s'affiche quand j'envoie un sms. Comment faire pour que ce soit le bon numéro puisque j'ai fait la portabilite. J'ai un Samsung Galaxy A12.merci

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    08-06-2025

    Salut Val950 

    Voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et tu désactives la fonction" chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat . Et si cela ne fonctionne pas désactive aussi le RCS .

     

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    10-06-2025

    Bonjour Val950 


    Je prends connaissance de votre  message dans lequel vous indiquez avoir le numéro provisoire qui reste affiché. Avez-vous suivi la manipulation proposée par @Johann 67 :ClinDoeil: ?

    Si oui, cela a-t-il fonctionné ?


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

    Jazz

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    08-06-2025

    Salut Val950 

    Voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et tu désactives la fonction" chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat . Et si cela ne fonctionne pas désactive aussi le RCS .

     

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    10-06-2025

    Bonjour Val950 


    Je prends connaissance de votre  message dans lequel vous indiquez avoir le numéro provisoire qui reste affiché. Avez-vous suivi la manipulation proposée par @Johann 67 :ClinDoeil: ?

    Si oui, cela a-t-il fonctionné ?


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

    Jazz

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    11-06-2025

    Bonjour @Val950,


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


    Excellente journée 😊

    Jazz

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