Discussion de forum
Pas de 4g
Merci
Bonjour Ironm4nu
Après analyse il n'y a pas d'incident réseau déclaré ou signalé par d'autres abonnés Orange mobile proche de votre domicile.
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester à nouveau.
Tenez-moi informé de l'évolution.
RudyN
31 Réponses
- Ironm4nuMini sosheurJ'ai la 3g et h+ mais pas de 4g
- Thierry-GWebconseiller
Vous n'avez pas la 4G partout ou à une adresse précise?
Avez-vous activé la 4G sur votre mobile?
Thierry-G
- Ironm4nuMini sosheurOui j'ai activé la 4g et les données mobiles.
Je n'ai la 4g nulle part et je vis à Nantes - Thierry-GWebconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
- RudyNWebconseiller
Bonjour Ironm4nu
Après analyse il n'y a pas d'incident réseau déclaré ou signalé par d'autres abonnés Orange mobile proche de votre domicile.
Une mise à jour de votre ligne a été effectuée. Merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester à nouveau.
Tenez-moi informé de l'évolution.
RudyN
- Ironm4nuMini sosheur
Merci je capte la 4G+ maintenant. Je vais enfin en profiter après un mois d'attente :)
- RudyNWebconseiller
- dolargSosheur actifBonsoir, j'ai le même soucis de 4g inaccessible.
Je suis actuellement sur l'île d'Oléron et en possession d'un Xiaomi redmi note 4 en global version.
Si vous pouviez voir de votre côté moi j'ai tout essayé au niveau de l'APN et de la réinitialisation.
Merci
Dominique - PhilippeGWebconseiller
Bonjour dolarg,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
PhilippeG
- Ibrahima77230Apprenti sosheur
Bonjour je vient de souscrire à un forfait Sosh mais la 4g ne fonctionne presque pas du tout pouvez-vous m'aider
- Roth4Sosheur junior
depuis que je suis passé de bouygues à sosh je n'ai plus de réseau
- dolargSosheur actif
Bonjour et merci pour votre aide
La ligne est 06***************
Au nom de *******************
131 *********************
🤔 Je ne trouve pas le numéro client
Dominique.[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]