Discussion de forum
Clouclou
19-09-2022Apprenti sosheur
Pas de données en itinérance en Europe
Bonjour, J'ai un forfait sosh à 19.99€, dès que je suis à l'étranger (en europe), impossible de me connecter à internet. Je peux envoyer et recevoir des appels et sms mais pas accéder à inter...
rolandK
Top Sosheur
21-09-2022Pour confirmer /éliminer l'hypothèse du mobile déficient, avez vous la possibilité d'essayer votre sim dans un autre mobile ??
Clouclou
22-09-2022Apprenti sosheur
Bonjour rolandK, merci pour cette suggestion, je viens à l'instant de mettre ma sim dans un autre téléphone et le résultat est le même, pas de données mobile (juste les barres et le R de l'itinérance).
Et la personne avec qui j'ai fais le test a mit sa propre sim dans mon téléphone et il a eu des données mobiles immédiatement (mais il est chez un autre opérateur concurrent).
Cela permet en effet d'éliminer l'hypothèse du mobile déficient.
Merci à nouveau pour votre aide.
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